亚马逊又一轮扫号？卖家应该如何应对？

时间：2024-08-31 08:23:37 阅读：71

亚马逊Prime Day定档于7月11日、12日，大部分卖家已经在筹备旺季促销准备工作。

然而仿佛验证了那句话——“大促之前必有风波”，近期，有不少买家不约而同遭遇「货在路上就惨遭封号」、「新账号被停用」以及「购物车消失」。

亚马逊又开始封号了吗?

近日，卖家圈激起一阵风波，大批卖家遇到了亚马逊的突然扫号!据卖家反馈，这次的扫号范围极大，不仅涉及新账号、老帐号，而且连欧洲本土、英国本土、美国EIN账号都难逃一劫。但总体来说，大部分被封的账号都是新号，少部分是老号。

新账号被封情况

本次被封的新账号，基本上都是今年注册的新号，甚至有的才刚下号没几天就惨遭封号，并且很多卖家都是货物已经发出去，还未开始售卖上架就被封了。

老账号被封情况

根据卖家反馈，被封的老帐号是创建发货计划和入库后，销售没几天就被封了。一位卖家称：“一个账号成本6000，一下子被封6个账号”，可以说损失十分惨重。

应对建议

对于本次突发的“扫号”，有卖家建议：

1)尽量不要在近期注册新号;

2)已注册的新号如果还未启用，那么最好不要绑定收款账号;

另外，有行业多年老卖家提醒：《消费者法案》已经生效，亚马逊正处于严审期间，尽量不要在这个时候注册新账号，等这个风波过去之后再说。

亚马逊可以验证销售历史并解决误判问题。在与亚马逊沟通期间，耐心点，提供清晰的解释和证据，证明账号是合法的，一般就没有什么问题了。

这个是自配送审核被亚马逊停用了，如果还没订单，应该是亚马逊误判了，建议开客服看怎么解决。

除了「新账号被停用」问题之外，近期还有部分卖家反馈自己的购物车突然消失!

购物车突然消失，是后台误判还是扫号?

据悉，有卖家反馈其“意大利站所有的在售FBA链接，都逐渐丢失了购物车。”