虾皮退货运费由谁承担？退款多久到账？

时间：2024-09-07 14:08:18 阅读：68

Shopee退货场景也分为多种类型，比如没有收到货，或少件、货物破损等。不同的场景，申请退款退货的流程也有所不同。那虾皮退货运费由谁承担?

一、虾皮退货运费由谁承担?

shopee上的顾客退货可以分为两个部分，从顾客到shopee当地的仓库分为一部分，从仓库到退回到卖家当地为另一部分。

不论是卖家原因还是顾客原因最终导致的退货，从顾客到shopee当地的仓库的一部分运费由shopee平台来承担，从顾客当地shopee仓库到退回到卖家当地的运费需要卖家来承担，一般来说一订单为8美金，平台会在卖家的打款金额中进行扣除，一月结算一次。

涉及国际退货的，商品金额小于100美金会直接在当地销毁，大于100美金的退货商品会退回到shopee的香港仓库，卖家30天之内如果未进行提货的话，该包裹会在香港直接销毁。

当订单是货到付款顾客超时未取造成的退货时，订单金额小于20美金的不予退回，订单金额大于20美金的由shopee平台承担运费，退回给卖家，卖家不用承担任何费用。

二、虾皮退款多久到账?

一般来说，Shopee退款会在1-3个工作日内到账。但是，这取决于您使用的付款方式。如果您使用信用卡付款，退款可能会延迟，可能需要5-7个工作日才能到账。

综上所述，一般情况下，虾皮退货运费都是不用买家承担的。有些情况退货运费是由虾皮平台承担的，有些情况是由卖家承担的。