虾皮怎么取消订单？钱多久退回？

时间：2024-09-19 12:16:38 阅读：74

虾皮订单如果被买家拍下，但还没有付款，那么订单状态会是待出货里。如果卖家发货了，那么订单状态会变成运送中。那虾皮怎么取消订单?

通过“订单”中“取消”页面上的不同选项卡来管理订单取消。

一、虾皮取消订单钱多久退回?

一般来说,虾皮取消订单后,钱一般会在3-7个工作日内回到买家账户。如果商家已经发货,买家想取消订单,那么就需要得到商家的同意。

二、FAQ

1.已发货订单，买家由于自身原因取消订单，该订单会被计入未完成订单率吗?

无论是买家还是卖家取消订单，无论取消原因是什么，均会被计入未完成订单率。

2.卖家由于缺货等原因无法发货，可以联系买家取消订单吗?

卖家若通过聊聊联系买家取消订单，买家选择取消原因为“卖家让我取消”，卖家会被计惩罚计分，建议卖家自行取消订单。

3.未发货订单，多久会被系统自动取消?

在卖家自行设置的DTS(工作日)+3个(自抖音宠物帐号然日)之后还未发货的订单，会被系统自动取消。

4.订单无揽货物流更新，多久会被取消订单?

5.已发货订单被取消，应该怎么做?

(2)如果拦截失败被送达SLS仓库，在未被扫描之前取消的订单，会在扫描时被系统识别，之后该货物会以到付形式退回至卖家;

总的来说，虾皮买家拍下商品之后，如果想要取消订单，就直接在订单页面点击取消就可以了。但如果商家发货了，那么需要先跟商家沟通。