亚马逊评价可以删除吗？哪些差评可以删除？

时间：2024-10-11 08:08:24 阅读：78

在亚马逊上买了东西之后都是可以去评价的，很多国内的用户在亚马逊上评价后就想去修改下评价或者是删除评价，但是不知道是否可以去这么操作，因为没有相关的操作按钮，下面给大家具体来介绍下吧。

亚马逊评价可以删除吗?

可以。

1、直接联系亚马逊客服删除

如果买家给差评的原因不在于产品的质量，而是恶意的评价。比如包含侮辱性的语言、个人信息的内容、对产品的主观看法、FBA物流的问题、与产品无关的评价等这类差评内容，我们可以向亚马逊官方客户提起删除评论的申请。争取获得亚马逊客服的支持，帮助删除亚马逊上的差评。

2、删差评的服务商

目前市面上有一些删除差评的服务商，通过自己招募的软件编程人员，用高权重的买家账户去点击差评的Report abuse以达到删差评的目的。

3、comment玩法

所谓comment玩法，就是通过迅速反应，在comment忽然出现的差评，在最短时间内唤醒客户主动通过站内邮件联系我们。用专业和诚恳的态度给买家留下好的印象，以便后续的修改可顺利。

4、第一时间维护差评

买家留下的差评时，都会选择用站内邮件的方式来和买家取得联系，进行差评问题的沟通。维护差评的黄金时间，通常在出现差评后的3个小时内。

哪些差评可以删除？

如果买家评论中没有不良评论的描述，但只有一颗星，买家点击星号时很可能会错过。在这种情况下，可以向客服反馈此不良评论。

如果买家因不能使用货物而直接发表差评，也可以向客服申请解释非产品质量问题，申请取消差评。